【服务你所想，客户满意度】★★★★★

»【藏地体验、品质之旅】 全程不推自费，开心旅游无压力，品质有保障，景区赠送神秘礼品。

»【品红军餐、忆苦思甜】独家安排一餐：万里长征红军餐，忆苦思甜，感受祖国日新月异的伟大变化。

»【核心景点、大环设计】 羲皇故里的深厚文化+安多藏区震撼自然景观+陇上小江南的灵秀，热门与小众兼顾。

»【精华景点、超长游览】 若尔盖草原超长活动时间+5A级景区官鹅沟+4A级景区扎尕那安排超长时间充分游览，不留遗憾。

»【牧场草原、专业旅拍】 特别赠送安排若尔盖大草原藏装专业旅拍：一套藏式盛装、一套藏式头饰/首饰、道具、3处小景，专业摄影师15分钟摆拍、5张精修及12张底片免费送。

»【红色情怀、圣地之风】 跟随红军长征路，突破天险腊子口，探访长征路上“加油站“哈达铺纪念馆，重温红色光辉。

»【甄选酒店、合理安排】 绝不安排：为了进购物店而多跑400多公里车程入住与行程毫不相干的川主寺镇。

【跟家人朋友一起，感受藏地秘境】★★★★★

»【拉卜楞寺】世界藏学府，一个充满了佛性和理想信念的地方,人们在这里寻求内心最深处的感悟和真谛。

»【米拉日巴佛阁】藏传佛教最富传奇色彩的大师--米拉日巴尊者的寺院。

»【若尔盖草原西部牧场】中国第二大草原热尔大草原的一部分，国家AAA级景区，来吧！与草原来个约会吧。

»【郎木寺】悠扬的诵经传入耳际，飘洒的云朵飞过蓝天，婉转的白龙江源，让您置身于净土佛境。

»【九曲黄河第一湾】登高远眺,黄河之水风姿绰约，款款而来,蜿蜒而去,似哈达,似玉带,似长龙,从天之尽头飘然而来。

»【若尔盖草原游牧部落】感受国家关心游牧民族生活、退牧还草、草原生态保护，提高游牧民族生活质量、消除游牧民族贫困的伟大壮举。

»【花湖】一半芦苇，一半湖水，同时把缱绻在水天之间的色彩连成一片，一看简直美得不像话。

»【扎尕那】《爸爸去哪儿》拍摄地，《中国国家地理》推荐人生必去的50个地方之一，跟随洛克之路，探访人间仙境。

»【官鹅沟森林公园】借问仙境何处有，牧童遥指官鹅沟，官鹅沟景色美的让人窒息,绝不亚于九寨。

»【伏羲庙】瞻仰中华人文始祖伏羲氏,感受博大精深的伏羲文化 ,探寻中华 “龙文化”的起源。

»【麦积山石窟】砍尽南山柴，堆起麦积崖，领略世界文化遗产麦积山石窟精湛绝伦的佛教石窟艺术。

【细心周到的服务，不再忐忑出游】★★★★★

»温馨服务：兰州中川国际机场，24小时免费接送机为您服务。

»省心出游：导游持有效证件上岗，讲解西北风土人情；服务态度真诚、热情。

»安心旅程：旅行社责任险安全保障，让您出行无忧。

»舒适体验：专业培训上岗的司机，西北各段提供合法资质旅游车辆，宽敞舒适的空调巴士，时刻感受贴心服务。

【景点】：全程含景区首道大门票；麦积山石窟首道门票、伏羲庙首道门票、官鹅沟首道门票、花湖首道门票、黄河九曲第一湾首道门票、郎木寺首道门票、拉卜楞寺首道门票。

重要提醒：

1、扎尕那景区目前为免票状态，后期若景区收取门票，请团友现付。

2、我社已按不同年龄段门票优惠核算价格，在报名时报价已经减免，届时导游不在退费。

3、旅拍项目（包括儿童）：藏装、藏式头饰/首饰、3处小景、专业摄影师15分钟摆拍，5张精修及12张底片免费送。项目外的项目自愿选择费用自理。

【住宿】：全程舒适型酒店标间；不含单房差；如儿童不占床，需自理早餐费。

备注：

1.所预定酒店没有3人标准间，如不愿与其他客人拼住，自行当地现补单房差，并写证明于导游。

2.藏区经济条件有限，比较落后，同档次酒店要比内地酒店低一档次，请勿拿内地酒店来衡量。

【用餐】: 全程7早6正（早餐酒店含早，正餐八菜一汤，十人一桌，自愿放弃不吃不退。行程中升级的特色餐为套餐形式，仅为体验性质，不与团餐标准等同；若发团时，人数不足10人，则全程不安排餐食，我公司按25元/正退餐费，由团友自行解决，丰俭由人 ）；

【交通】：乘坐高铁为天水进，兰州出 往返二等座，乘坐火车为兰州往返硬卧，乘坐飞机为兰州往返经济舱。

当地持有营运资质的空调旅游车，按人数安排车型，每人确保正座；

【导服】：专业持证导游陪同；（团队出行人数在10人以下，无导游，安排司机兼工作人员，协助办理住宿、门票等事宜，不提供专业的讲解服务）；

【保险】：含旅行社责任险（强烈建议客人在组团社购买旅游意外险）；

【儿童】：儿童价格不含门票，不占床，小孩不含早餐，正餐为半餐，其它标准同成人。

1.单房差；

2.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）；

3.麦积山电瓶车15元/人、麦积山讲解15元/人，伏羲庙讲解费，官鹅沟摆渡车50元/人，哈达铺讲解费，腊子口讲解费，扎尕那电瓶车40元/人，花湖电瓶车30元/人，黄河九曲第一湾扶梯60元/人，米拉日巴佛阁登楼20元/人，西部牧场内的各项娱乐自选项目等；

4.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用；

5.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用；

6.行程不包含的自费项目。

预定须知：

关于年龄

1.此线路出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。

2.此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解!

3.此线路65周岁以上老年人报名参团时，务必提供由其子女签字确认的健康证明和告知书。

4.此线路因服务能力有限，所以本线路不接受75周岁以上老人报名，敬请谅解！

5.此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行。

关于人群1.此线路因服务能力有限，仅接受持有中国有效身份证件的客人预订（不含中国香港、中国澳门和中国台湾），敬请谅解！

2.此线路出于安全考虑，不接受孕妇预订，敬请谅解！

3.此线路不接受儿童按成人报价报名，敬请谅解！

4.儿童报价不包含此线路内赠送项目，敬请谅解！

关于住宿1.因环保问题，甘南藏区多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解！

2.因甘南藏区资源有限，此线路所列参考酒店在旺季如遇满房无法安排时,我社可调控安排行程内所列同级酒店住宿。

3.因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解！

关于用车1.我社将按实际人数安排合适车型，车牌号以及导游联系方式将在出行前一天前以短信形式通知，敬请意！

2.此线路所用车辆均保证一人一正座，22座及以下车辆均不含行李箱。

关于用餐1.此线路安排旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解！

2.此线路在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解！

关于景点此线路实际出行中，在不减少景点且征得游客同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行。

关于旅游风险须知和安全提示1.确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。

2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。

3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。

4.注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关帮助。

5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。

6.遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。

7.保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李

酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。

8.如果从未进过高原，在进入高原之前，一定要进行严格的体格检查，如发现心、肺、脑、肝、肾的病变，严重贫血或高血压病人，请勿盲目进入高原，以避免这些人在旅游途中发生意外。患有以下疾病的人员不宜上高原：

1) 年龄在 50 岁以上的高血压患者。

2) 患有器质性心脏病、脑血管疾病患者。

3) 未获控制的糖尿病患者。

4) 患有慢性肺病的患者，各种呼吸功能不全；支气管哮喘病人。

5) 各种血液病患者。

6) 各种心肺疾病引起的肺动脉高压患者。

7) 睡眠中容易出现呼吸暂停的人。

8) 癔病、癫痫、精神分裂症等神经与精神性疾病患者。

9) 重症感冒、呼吸道感染的人。

10) 以往患过高原病及其他严重慢性疾病等的人。

11) 7 岁以下的儿童最好不要上高原。因为小孩正处于身体发育的时期，对高原低氧环境十分敏感，容易缺氧而发生急性高原病。

12) 体质较弱的老年人也要谨慎，由于老年人身体机能下降，免疫力和应对特殊环境的能力不足，容易感冒，更易发生急性高原病，且不易救治。

关于房差1.此线路不可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算，如需单独入住一间双人间，请补齐房差，以便我社操作。

2.此线路不提供3人间，且无加床服务，如需要3成人入住1间双人标准间，请提前告知我社，以便我社操作，第3人不占床不含早不退费，早餐请自理，谢谢配合！

关于赠送1.此线路内所列赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加（如选择放弃参加，则无费用可退）

关于不可抗力1.此线路出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的协议门票价退还费用（退费不以景区挂牌价为准），敬请谅解！

2. 因自然灾害，政府行为，社会异常时间，如罢工、台风、交通延误或变更等一切不可抗拒因素所引致的额外费用，均由客人自行承担！

关于购物我公司不单独安排购物活动。

但个别景区、餐厅、宾馆、休息服务区等 设有购物卖场，为其自身商业行为，非我公司安排。请理性消费。

其他事项1.请尊重藏区的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情

2.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，请您谨慎消费！

3.在旅游行程中，个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。请您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解！

关于游牧草原部落

游牧民族原先过着居无定所的生活，随着草原而迁徙，长期以来，不利于游牧民族的生活质量提高、文化知识培养特别儿童的教育及健康成长，同时也不利于草原生态的保护。

国家从提高游牧民族生活质量、帮助游牧民族脱贫致富、关心下一代成长，同时也是出于草原生态保护的立场出发，使游牧民族定居下来。进行统一管理、帮扶。

部落里有售卖当地手工艺人打造的银器饰品及银器生活用品等，为当地打造的一个脱贫项目。

藏区旅游注意事项：

【食】

1、藏区大部分地区气候干燥，为增强抵抗力应加强蔬菜水果摄入，切忌无节制地食用羊肉，建议多喝水，吃水果要少食多餐。另为预防肠胃不适，请自备常用药品。

2、藏区的酥油茶之类食品不太适合内地人肠胃，不能多吃。当地有待客的酥油茶空碗必重新添满的习俗，故建议始终保持碗内酥油茶三分之二满，如此既不伤害藏民感情又保护自己，建议携带黄莲素之类止泻药。

【住】

1、如住宿藏民帐篷一定注意防潮，在床铺与地面间应当有隔潮层，如无专业防潮垫可以塑料布等代替。

2、藏区昼夜温差大，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，睡觉时盖棉被，以免造成身体不适。

【行】

1、城市间路途较远，景点较分散，故乘车时间较长，请您作好吃苦准备，备好晕车药，旅游车大部分为全封闭车。

2、藏区较为干燥，请随时注意补充水分，多饮水。紫外线强烈，请备口罩，防晒霜，太阳眼镜等物品。夏季同时应配备清热、防暑的药物或冲剂。如夏桑菊冲剂、十滴水等。

3、在藏区旅游时，部分景点须您下车体验行走、爬山或亲自骑马、骑骆驼的乐趣。所以，建议您最好在出发前准备一双舒适、合脚、便于行走的鞋，最好是平底鞋。

【游】

1、藏区请游客入乡随俗，尊重藏民族习俗。请听从导游的安排，不要提及少数民族群众忌讳的话题。

2、骑马、骑骆驼时请注意人身安全，不要站在马屁股后面，不要在骑马的过程中惊吓马匹。

3、寺院或庙宇殿堂里的佛像严禁拍照，请注意寺院门前的注意事项。

【购】

1、购买物品时一定要注意，尽量不要发生口角。藏族群众性格比较直爽，游客购物时，请先商议妥价格后再购买。不要驻足观看，对于自己确定要购买再讨价还价。

2、在出发前往其他景点之前建议购买足够的胶卷、电池、食品、药品之类储备。

【娱】

旅游过程当中建议大家不要单独外出

高海拔注意事项：

1、保持良好的心态：保持良好的心态、乐观的情绪、坚强的自信心，既不过于紧张，也不过于兴奋，对于减弱高原反应带来的身心不适十分重要。

2、足量饮水：水壶应随身携带（睡觉时可放在手边），随时补满。饮水要多次、少量，不要等到口渴才喝水。

3、注意防寒保暖：高原天气特点是：气温低，一般海拔每上升1000 米，气温下降5 一6 ℃ ；早晚、昼夜温差大；天气变化快，刚刚还艳阳高照，很快可能狂风大作，雷雨冰雹。因此，在高原一定要注意防寒保暖，谨防感冒，建议手边多带一件衣服，热了记得脱、冷了及时穿。

4、合理胳食：要增大碳水化合物（应该占60 ％以上）和高植物蛋白的比例，增大各种维生素的摄入，以便快速提供热睛，提高机体适应能力．如能适应酥油茶的味道，可以多喝一些，可以缓解高原反应。同时严格限制或禁忌饮酒；烟友也应该减少吸烟。

5、适当运动：初上高原，好的适应方式，既不是原地不动，蒙头大睡，也不是大运动量到处活动，而应该保持一定的活动量，积极主动地自我调整。在高原，尽量学会和运用腹式呼吸，比日常的胸式呼吸效果好得多。

6、晚睡，通风：要在高海拔保持良好的状态，又需要一定的睡眠数量和质量 ，怎么办？四个字：晚睡，通风。比较好的办法，是针对自己平时的睡眠习惯，略微再推迟1 小时左右再睡．在做好防寒保暖的前提下，房间或帐缝一定要保证良好的通风。

7、紫外线防护:高原紫外线强度大，极易报伤皮肤和眼晴，特别是在雪地，必须采取防护措施，避免伤害。光线较强时，尽量减少裸露的皮肤面积。太阳帽（环掩的丛林帽不错）、太阳镜必备。裸露的皮肤需要涂防晒箱。

8、必要的药物和治疗措施:除了正常服用的肌苷、维生素等，以及治疗疾病的药物，并不建议在高原乱用药物。高海拔务必严防死守避免感冒。即使很轻微的呼吸道感染，也会增加发生高原肺水肿的危险性。一旦发现感冒初起症状，应立即服用抗感冒药。尽量不吸氧，努力依靠自身适应。一旦吸上，依赖性非常强。

9、充分沟通:当感觉自己的身体状态异样时，应该向司导或者同团团友反映情况；如果是独自旅行，感到情况较为严重时，应当及时获医。千万不要逞强硬撑、不要隐瞒。团友之间要彼此多关注，一旦发现身边有人反应特别异常（如神志不清等），及时采取处置措施。