专属定制：

◆精心升级—超大空间2+1头等舱座椅大巴 舒适座椅、宽敞空间（10人以上）

◆尊享体验—价值 368 元/人 敦煌壁画古法临摹体验，感受敦煌文化

◆人间烟火—价值 98 元/人 养生下午茶，慢煮光阴一炉茶，旅途中慢品人间烟火色

全新升级：

◆甄选住宿  全程优选酒店，升级3晚携程四钻品质酒店，一晚五钻豪华酒店

单人出行保证拼房（西宁往返房差自理）

◆盛宴之极  大漠烤全羊2880/只——外酥里嫩 香气扑鼻（10人以上升级）

价值68元/人西北特色小吃宴——开启舌尖上的西北民俗风味，引爆你的味蕾！

品质承诺：

◆0奢体验  真心承诺，0购物/0自费/0景店/0擦店，纯玩品质团，若参加一次购物店赔偿游客2000元/人！

◆专业保障  出行无忧，多年驾龄专业司机

金牌导游花式讲解、风趣深入

24小时在线管家式服务，让您出行无忧！

费用包含：

【景点】：全程含景区首道景点门票，不含景区内其它自费项目及自费景点门票。（费用为打包价格，不作拆分。所有赠送项目不享受不退费，敬请见谅）

说明：散客产品，我社以实际年龄段结算价格为准，落地后再不做任何优惠退费！

【住宿】：全程标准酒店入住；如儿童不占床，需自理早餐费。（西宁往返房差自理）

备注：1、所预定酒店没有3人标准间，如不愿与其他客人拼住，自行当地现补单房差，并写证明于导游。

     2、西北经济条件有限，比较落后，同档次酒店要比内地酒店低一档次，请勿拿内地酒店来衡量。

【用餐】：全程7早6正（早餐酒店含早，正餐40元/人/餐，八菜一汤，十人一桌，自愿放弃不吃不退，如人数不足时需减少菜品数量或当地现退，如儿童不占床，需自理早餐费）

10人以上赠送价值2880元/只烤全羊（不足10人升级烤羊腿）赠送西北小吃宴

【交通】：当地有营运资质的空调旅游车，按人数安排车型，每人确保正座， 10人以上升级超大空间头等舱大巴

【导服】：全程持证导游服务（8人以下司机兼向导,只提供简单介绍，请不要以专业导游标准要求 ）

【保险】：已含旅行社责任险，但建议客人购买相关的个人意外伤害险；

【儿童】：儿童价格不含门票，不占床，小孩不含早餐，正餐为半餐，其它同成人；

【购物】：全程无购物（行程中用餐地、路途中休息点、景区内购物店不在列，保证绝不进店，无暗店，无擦边店）

特别说明：本行程是一款真正的纯玩产品，全程0购物无任何隐形消费，各景区、酒店以及高速服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴，请大家慎重选择，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解；

【儿童】：12周岁以下只含往返机票儿童票、当地的车位、导服、正餐半餐，不占床不含早餐，不含门票。

六大服务承诺：

【用餐服务承诺】全程精选指定餐厅，保证餐厅环境安全卫生。指定菜单，绝不克扣餐标。

【住宿安排承诺】实地认真考察筛选，入住酒店均为精选达标酒店，绝不以次充好，擅自降低标准。

【用车要求承诺】手续齐全，年检合格。确保车内整洁，车外干净。绝不使用无证车辆。

【司机服务承诺】经过专业培训，考核上岗。经验丰富，路况熟悉，仪表整洁。

【导游服务承诺】导游持有效证件并参加产品专业培训，考核通过后上岗，服务态度真诚、热情。

【景点游览承诺】保证景点充裕的游览时间，绝不擅自压缩，减少景点游览时间。

1.旅游意外伤害保险

2.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）

3.单间差或加床费用

4.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用

5.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用

6.行程不包含的自费项目

7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用

8.“旅游包含费用”内容以外的所有费用

特别提醒：

1.西北地区物价局正对景区门票调价进行调研，本次报价暂以调价前价格核算，具体门票价格以您到景区当地政策为准，多退少补，敬请谅解！

2.西北受经济条件影响，比较落后，所提供的服务标准较内地差，但风景绝美，团员不宜过份挑剔。

3、每年8-9月为祁连山草原雨季，有可能会遇到自然灾害使部分景区无法参观，为了您的安全，我们会告知您，并且调整相关行程，请你做好相关配合工作，切勿冲动使您的人身陷入危险境地。

4、此行程为深度、休闲、摄影行程，特殊地区请务必遵守领队导游嘱托，安全第一。

友情提示：

（一）注意事项

1、丝绸之路旅游线路较长，景点分散，驾车时间长，比较辛苦。

2、丝绸之路景点多为沙漠、戈壁，风沙较大，日照时间长，需准备太阳镜、丝巾。

3、丝绸之路气候干燥，海拔较高，游览时需带护肤霜，润唇膏，晕车药品等，需多喝水，多吃水果，蔬菜。

4、在游览爬山需穿平底鞋（旅游鞋）或凉鞋。

5、老人在旅游时可乘坐电瓶车，其它自费项目都不适宜参加，如骑骆驼、摩托车、越野车、跳伞、爬山、滑沙等，这些项目都有一定危险性。

6、早晚温差很大，气温较内地略低，且很多地区海拔较高，紫外线照射强，要多准备一些衣物备用，随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服；请注意增减衣物，以防感冒。

7、注意比较重要物品的保管，尽量保存在酒店前台，如有意外马上拨打110，保护并留在现场。

8、西北有部分少数民族，尤其以沙洲市场夜市，有不少的少数民族小吃，穆斯林回民是不吃猪肉的，这是他们生活中最大的禁忌，绝对不可冒犯，以免造成不必要的误会。

9、安全意识：出门在外，安全第一，请保持平常心态，听从导游的安排，避免突发事件，以享受一个舒适、惬意、安全的丝绸之旅。

（二）莫高窟旅游注意事项

1、洞窟平常锁闭，参观时需由专业讲解人员带领，才能进入。

2、窟内禁止摄影，摄影器材需寄放在入口处。

3、洞内光线昏暗，最好自借手电筒，洞窟入口也可租用手电筒。

4、如果遇到下雨、下雪等天气莫高窟暂停开放。

5、莫高窟实行团队预约制。

（三）参加须知

1、建议客人自行购买旅游意外保险；

2、受旅游地自然条件限制，特别是高原藏族地区，景点、酒店、沿途餐厅等的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同旅客的需求。西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息，调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。西北甘南地区酒店硬件设施和服务与内陆旅游发达地区相比较，有较大差距。请勿拿内陆地区同等酒店做比。

3、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便食品。

4、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物、鞋子、雨具等；并请游客依照个人习惯带适量常用药品、护肤用品等；

5、游客在活动期间不遵守规定，由于自身过错，自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

6、以上行程，除景点游览的先后顺序有所调整外，其它不变！

7、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。

（四）沙漠旅行提示：

骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人休整身心、调整情绪、锻炼意志、体验独特的最佳选择。那叮咚作响的驼铃，浩瀚无垠的大漠，沙海的日落与日出无一不给您带来神秘、淳朴的感觉。但沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：

A、参加沙漠旅游切莫单独行动，我们可为您提供骆驼、向导等特种服务。

B、沙漠中昼夜温差大，要多准备衣服备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服。

C、沙漠探险旅游是一项集体活动，集体活动是旅游中的重要内容，只有导游、驼工精诚团结、顾全大局，考察活动才会锦上添花。

D、在沙漠中要注重环保，尽量把垃圾带出沙漠，至少是就地掩埋。

E、骑骆驼时，要防止骆驼起来和卧倒时将人摔下，在这时要抱紧驼鞍或驼峰，要绷着劲，要顺着骆驼的步伐自然骑坐，随时调整坐姿，并适时下来走一段。

（五）投诉建议

1.特别提醒：若此次接待不满意，请在第一时间与我社工作人员联系，方便我社协调处理。 如当地解决不了可在当地备案，未备案的投诉返回后将不予受理。游客投诉以在当地填写的意见单为准，该意见单是保障您权益的主要依据。请您务必客观、认真填写，如有接待质量问题请在游览过程中及时提出，以便我们能及时改进。

2.请各自组团社将此条备注合同或行程中，以便我们及时处理，维护我们共同的利益。

3.西北地区物价局正对景区门票调价进行调研，本次报价暂以调价前价格核算，具体门票价格以您到景区当地政策为准，多退少补，敬请谅解！

4.西北受经济条件影响，比较落后，所提供的服务标准较内地差，但风景绝美，团员不宜过份挑剔。

5.每年8-9月为祁连山草原雨季，有可能会遇到自然灾害使部分景区无法参观，为了您的安全，我们会告知您，并且调整相关行程，请你做好相关配合工作，切勿冲动使您的人身陷入危险境地。